客服前台 学历 不限经验 不限全职
更新于 1970-01-01 浏览 1331 收藏
赣州朴树家具有限公司诚聘:电商淘宝直播主播助手2名、天猫淘宝京东电商客服5名;
电商淘宝直播主播助待遇4000-5000;要求年龄20-30岁;
岗位描述:
1、在淘宝等主流平台直播,根据公司的促销活动以及销售目标,策划直播内容,合理计划直播档期,介绍公司产品,与粉丝积极互动,促成订单。
2、公司运作的直播带货出镜营销。
3、活跃直播间气氛,与观众积极互动。
岗位要求:
1、懂得妆扮有气质,普通话标准,能和粉丝客户积极互动。
2、自信,良好的镜头感,表现欲强,能快速适应在镜头前表现自己。
3、有较强的责任心和进取心,较好的协调沟通能力,能遵守公司规章制度。
4、对电商平台有一定的了解。
5、接受应届毕业生,有无经验均可,可培训上岗。传媒,新闻,广告、市场、销售等相关专业者更佳;
天猫淘宝京东电商客服待遇5000-7000;
岗位职责:
1、负责公司淘宝、天猫及其它平台的产品销售服务,售前咨询;通过在线聊天工具,准确解答顾客提问,消除顾 客销售过程中的疑虑,引导顾客进行购买,促成销售订单的完成。
2、有良好的销售意识和服务意识,及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言,有问必答;提高店铺客单价、销售量、转化率、回头率等。
3、负责销售订单的整理(认真核对、准确录入顾客的订单信息,并对未付款订单进行有效催付),
4、帮助顾客查询订单及跟踪物流信息,解决中差评;
5、负责网店客户评价回复,完成评价解释;并定期整理收集客户反馈意见,进行客户需求分析,并针对提出的问题及时给予回复和处理;
6、协助运营主管的工作,根据主管的要求及时,有效的完成安排的工作。
任职资格:
1、打字速度不低于40字/分钟,能熟练运用EXCEL办公软件;
2、条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询;
3、具有较强的学习与理解能力,领悟力强,擅长学习产品与销售知识,并擅长总结销售经验;
4、有良好的服务意识,亲和力强,具备良好的沟通表达能力,逻辑清晰;
5、性格热情开朗,责任心强,热爱销售工作,对销售业绩的完成充满自我成就感;
6、18-35岁,女,学历不限(应届生、无经验者可提供带薪培训)
7、态度认真,执行力强,能服从公司安排,遵守公司规章制度,积极完成领导安排的工作。
8、具有淘宝/天猫销售客服从业经验者(或者熟悉淘宝销售流程、淘宝规则,掌握销售技巧者)优先
月休二天
工作时间:
第一班 08:00--17:00 第二班 16:00--12:00(两班倒)
打短工、过渡一下、来体验学习者,好高骛远,眼高手低者,不能吃苦耐劳,对顾客没有耐心者请勿扰;
有意者请致电联系18779710102 张先生;
公司地址赣州市南康区新人民医院旁边八岭排安置点
销售业务学历 不限经验 不限
客服前台高中/中专1年
超市零售学历 不限经验 不限
财务会计学历 不限经验 不限
行政文员学历 不限经验 不限
司机送货学历 不限经验 不限
酒店旅游学历 不限经验 不限
销售业务学历 不限经验 不限
其他职位学历 不限经验 不限
司机送货学历 不限经验 不限
客服前台学历 不限经验 不限
广告设计学历 不限经验 不限
技工普工学历 不限经验 不限
财务会计学历 不限经验 不限
美容美发学历 不限经验 不限
学历 不限经验 不限
学历 不限经验 不限
销售业务学历 不限经验 不限
家具工人学历 不限经验 不限
销售业务学历 不限经验 不限
学历 不限经验 不限